Objetivo
Perfeccionar sus habilidades de lenguaje para conseguir mayores niveles de desempeño en sus actividades laborales o personales y aprender las claves de una buena redacción, evitando los errores más comunes para elaborar correos electrónicos e informes corporativos asertivos.
Dirigido a
Ejecutivos que quieran mejorar su estilo de redacción para transmitir ideas claras y eficaces aplicando técnicas de comunicación asertiva y empática en sus mensajes.
Requisito
Poseer computador con acceso a internet y una dirección de correo electrónico.
Descripción
En este taller analizaremos las estructuras de la lengua y los tiempos verbales, para elaborar correctamente informes y documentos administrativos, según el medio de comunicación empresarial a usar.
Fecha: 16-17-18-23-24-25 de septiembre de 2024
Horario: lunes a miércoles 18h30 a 21h30
Duración: 24 horas
Modalidad: Online
Contenido
Escritura y redacción
• Semejanzas y diferencias.
• Cualidades del buen mensaje (brevedad, claridad, precisión).
• Procedimientos de escritura específicos de la redacción comercial y su importancia en los negocios.
• Normas actuales de ortografía (tilde en monosílabos, en los demostrativos, en el adverbio solo; escritura de títulos y cargos; uso de prefijos).
• Técnicas para salir del estancamiento de ideas.
Barbarismos y vicios en la comunicación
• Niveles del lenguaje
• Blablismo (verbosidad) y anacolutos
• Queísmo y dequeísmo
• Cosismo y mismismo
Constituyentes de la ortografía digital
• Los signos de puntuación:
La coma
El punto y coma
El punto seguido
Dos puntos
• Los signos auxiliares:
Comillas, rayas, guiones
• Los signos diacríticos:
Apóstrofo, diéresis, tilde
• Los signos de entonación:
Interrogación
Admiración o exclamación.
Logrando un párrafo excelente.
• Las bases de una oración correcta y fácil de interpretar para el lector.
• Estructuras de la oración: sintáctica y psicológica
• Párrafos funcionales
• Diferentes tipos de párrafos
El correo electrónico: Audiencia, propósito, organización, etiqueta, tono
• Identificación de la audiencia
• Establecer el propósito y la intención comunicativa
• Adaptación del tono y estilo para diferentes contextos
• Estructura del correo electrónico
• Uso de asuntos concisos y efectivos
• Saludos y despedidas adecuados
• Organización lógica del contenido
• Etiqueta para la redacción por correo electrónico
• Cortesía en la comunicación del correo
• Uso de frases asertivas y persuasivas
• Evitar frases negativas, jergas y tecnicismos
• Manejo de situaciones difíciles a través del correo
• Revisión y edición del correo electrónico
Cualidades del estilo de redacción para informar.
• El Informe: concepto, difusión y estructura.
• Informes técnicos, de gestión y sostenibilidad.
• Técnica del tendido de puentes.
• Los conectores y las preposiciones.
• Verbos que causan problemas de conjugación y comunicación.
• La intencionalidad comunicativa como prerrequisito para la redacción informativa.
La comunicación corporativa a través de la redacción comercial.
• ¿Qué vendemos y cómo lo estamos vendiendo?
• Herramientas digitales: página web, blog corporativo y RR.SS.
• Elaboración de anuncios, avisos, boletines de prensa.
• Elección de palabras cortas y adecuadas en comunicados empresariales.
• Elaboración de textos persuasivos y su relación con las fases del proceso de venta.
Observaciones importantes
Cada participante recibirá un correo electrónico con su link para el ingreso a zoom.
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