Objetivo:
Dotar al supervisor de herramientas tácticas para liderar equipos comerciales, optimizar la ejecución en el punto de venta y gestionar indicadores clave (ventas y cobranza) con un enfoque en resultados sostenibles.
Beneficios:
Evolucionarás de un rol operativo a uno estratégico, mejorando tu capacidad de toma de decisiones bajo presión, incrementando el cumplimiento de cuotas y proyectando tu perfil hacia la gerencia comercial.
Dirigido a:
Supervisores, jefes de ventas, coordinadores y profesionales en crecimiento que lideran equipos comerciales en sectores como consumo masivo, retail, servicios o industrial.
Requisitos:
Experiencia mínima de un año liderando equipos de ventas o desempeñándose como vendedor senior con personal a cargo (conocer la realidad del «campo» es fundamental).
Descripción:
En un entorno tan competitivo como el ecuatoriano, la supervisión empírica ya no es suficiente para alcanzar las metas. Este programa transforma el control tradicional en una dirección estratégica, garantizando que cada visita y cada negociación se traduzcan en rentabilidad real y equipos de alto desempeño.
Fecha: 28-29-30 septiembre y 1-5-6-7-13-14-15 de octubre 2026
Horario: 18h30 a 21h30 lunes a jueves
Duración: 30 horas
Modalidad: Online
Contenido:
Módulo 1: Gestión de Resultados e Inteligencia de Mercado (10 Horas)
Enfoque: Rentabilidad y control en el contexto económico local.
1. El Supervisor en el mercado local: Adaptación a la volatilidad y cambio de hábitos del consumidor local.
2. KPIs Críticos más allá de la venta: Gestión del Margen, Mix de productos (foco en rentables) y Cobertura de cartera.
3. El «Triángulo de Hierro»: Venta, Recaudación y Servicio. Gestión del crédito y cobranza como parte de la venta estratégica.
4. Data-Driven Supervision: Uso de CRM o reportabilidad básica para identificar «fugas» de clientes y oportunidades de upselling.
Módulo 2: Liderazgo de Campo y Coaching Comercial (10 Horas)
Enfoque: Desarrollo de talento en equipos diversos y competitivos.
1. Liderazgo Situacional en Ecuador: Cómo motivar en tiempos de incertidumbre y gestionar la cultura del «vendedor estrella» vs. el equipo.
2. Acompañamiento en Terreno (The Ride-Along): Técnicas de supervisión directa sin «anular» al vendedor. ¿Cómo observar y cuándo intervenir?
3. Feedback Directo y Constructivo: Técnicas para corregir errores en el punto de venta o en la reunión con el cliente.
4. Gestión de Incentivos: Más allá de la comisión. Reconocimiento y metas que generen compromiso real.
Módulo 3: Ejecución Táctica y Cierre de Negocios (10 Horas)
Enfoque: Eficiencia operativa y apoyo en la última milla.
1. Disciplina Comercial y Rutas de Valor: Optimización de la logística de visitas (Sierra/Costa/Oriente) y zonificación estratégica.
2. Clínica de Cierre: El supervisor como facilitador en negociaciones complejas y manejo de objeciones por precio o competencia agresiva.
3. Comunicación Asertiva y Negociación: Lenguaje corporal y persuasión adaptada al estilo de negociación del empresario ecuatoriano.
4. Productividad del Supervisor: Manejo de crisis, priorización de cuentas clave (Pareto 80/20) y reportabilidad ejecutiva.
Observaciones importantes
Cada participante recibirá un correo electrónico con su link para el ingreso a zoom.
IDEPRO no grava IVA ni aplican retenciones de ningún tipo.
Los pagos pueden realizarse en efectivo o con todas las tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, Diners Club y American Express). También pueden realizar depósitos o transferencias a las Cuentas Corrientes: Banco del Pacífico No. 05579759 / Banco Bolivariano No.0005265783 nombre de IDEPRO.
