Contenido:

Escritura y redacción
• Semejanzas y diferencias.
• Cualidades del buen mensaje (brevedad, claridad, precisión).
• Procedimientos de escritura específicos de la redacción comercial y su importancia en los negocios.
• Construcción lógica de definiciones, silogismos y argumentos.
• Incoherencias y falacias.
• Técnicas para salir del estancamiento de ideas.

Barbarismos y vicios en la comunicación
• Niveles del lenguaje
• Blablismo (verbosidad) y anacolutos
• Queísmo y dequeísmo
• Cosismo y mismismo

Constituyentes de la ortografía digital
• Los signos de puntuación:
La coma y sus usos
El punto y coma
El punto seguido
Dos puntos
• Los signos auxiliares:
Comillas, rayas, guiones
• Los signos diacríticos:
Apóstrofo, diéresis, tilde
• Los signos de entonación:
Interrogación
Admiración o exclamación.

Logrando un párrafo excelente.
• Las bases de una oración correcta y fácil de interpretar para lector.
• Construcción de párrafos: características, tipos, estructura, elementos.
• El correo electrónico (estilo).
• Cómo responder una queja o reclamo de clientes.
• Cómo cerrar un trato positivamente con textos persuasivos.
• Calidad de textos informativos, escritura negativa y abuso de adjetivos.

Cualidades del estilo de redacción para informar.
• El Informe: concepto, difusión y estructura.
• Informes técnicos, de gestión y sostenibilidad.
• Técnica del tendido de puentes.
• Los conectores y las preposiciones.
• Verbos que causan problemas de conjugación y comunicación.
• La intencionalidad comunicativa como prerrequisito para la redacción informativa.

La comunicación corporativa a través de la redacción comercial.
• ¿Qué vendemos y cómo lo estamos vendiendo?
• Herramientas digitales: página web, blog corporativo y RR.SS.
• Elaboración de anuncios, avisos, boletines de prensa.
• Elección de palabras cortas y adecuadas en comunicados empresariales.
• Elaboración de textos persuasivos y su relación con las fases del proceso de venta.