Objetivo
Exponer los retos presentes que enfrentan los Jefes y Gerentes Comerciales. Facilitar conocimientos, herramientas y modelos para una gestión comercial efectiva bajo un esquema práctico y de aplicación inmediata.
Dirigido a
Este programa está diseñado para ejecutivos del área comercial o empresarios que están interesados en reforzar o actualizar sus conocimientos, herramientas y competencias para una eficaz gestión en el área.
Requisito
Poseer computador con acceso a internet y una dirección de correo electrónico.
Descripción
El Supervisor de ventas no solo se encarga de acompañar al vendedor, también es capaz de establecer estrategias, las cuales faciliten la negociación del ejecutivo comercial, por ser los que pueden evidenciar las fallas en los procesos de las empresas.
Fecha: 9-10-11-12-16-17-18-19-23-24-25-26-30 de septiembre y 1-2 octubre de 2024
Horario: lunes a jueves 18h30 a 21h30
Duración: 45 horas
Modalidad: Online
Contenido
Módulo I.-El Líder comercial y la gestión comercial en la organización
• Funciones del líder.
• Estilos de liderazgo.
• Competencias del líder.
• Líderes que inspiran.
• Mindset del líder comercial
• Gestión formativa del líder comercial
• Introducción al mundo de la gestión comercial.
• Análisis de la competencia
• Su integración con la estrategia de la empresa.
• Innovación y búsqueda creativa de nuevos negocios
• Aspectos éticos en la venta personal y su gestión
• Imagen corporativa de la compañía
• Atención y servicio centrado en el cliente
Módulo II.- Dirección de equipos comerciales
• Delinear y crear las estrategias del equipo de ventas. Evaluar y minimizar los riesgos.
• Habilidades comerciales del director y su manejo de la venta, el rechazo y las objeciones.
• La comunicación en el área comercial y técnicas para construir rapport (sintonía) con el equipo.
• Entendiendo las motivaciones de tu equipo.
• Innovación y nuevas formas de liderazgo organizacional y comercial.
• De clientes insatisfechos a clientes fieles de por vida.
• Gestionar, no sólo monitorear.
• Gestión de las relaciones con los clientes
• Dirección formativa del equipo
• Compartir la información
Módulo III.- Los factores claves en la gestión de ventas
• Plan de trabajo – la importancia del planificador
• El presupuesto de ventas: factores claves, elaboración y seguimiento
• Cálculos financieros del personal comercial
• Indicadores del área comercial
• Diseño de esquemas comisiónales
• Modelo de acompañamiento, score card y coaching
Observaciones importantes
Cada participante recibirá un correo electrónico con su link para el ingreso a zoom.
IDEPRO no grava IVA ni aplican retenciones de ningún tipo.
Los pagos pueden realizarse en efectivo o con todas las tarjetas de crédito (VISA, MasterCard, Diners Club y American Express). También pueden realizar depósitos o transferencias a las Cuentas Corrientes: Banco del Pacífico No. 05579759 / Banco Bolivariano No.0005265783 nombre de IDEPRO.
