Objetivo
• Mejorar los criterios en la toma de decisiones y resolución de conflictos de manera estratégica y efectiva, orientando las acciones a lograr un mejor rendimiento de equipos de trabajo y mayor productividad en la empresa.
• Desarrollar habilidades de gerenciamiento mediante la inmersión y puesta en marcha de herramientas claves para potenciar el talento humano a su cargo, gestionar equipos de alto desempeño y promover un clima de trabajo orientado al cambio cultural y a la consecución de los resultados esperados.
Dirigido a
Gerentes y Jefes de áreas, Líderes y Mandos Medios con personal a cargo, responsables en la toma de decisiones y profesionales que estén abordando cargos gerenciales o tengan potencial de asumir responsabilidades gerenciales en el corto plazo, cuyo interés sea la apropiación de nuevas habilidades para gestionar eficientemente equipos de trabajo y liderar la transformación cultural de una empresa.
Requisito
Experiencia laboral como responsable de equipos de trabajo es ideal para sacar el máximo provecho en la combinación de nuevos conocimientos y habilidades con la gestión a realizar en la empresa. Poseer computador con acceso a internet y correo electrónico.
Descripción
Fecha: 8-9-10-11 / 15-16-17-18 / 22-23-24-25 de abril de 2024
Horario: Lunes a jueves 18h30 a 21h30 (12 días)
Duración: 36 horas
Modalidad: Online
Contenido
Módulo I: El camino del éxito
• La clave del éxito
• Rasgos de personalidad en las personas de éxito
• Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito
Módulo II: Habilidades, Competencia y Actitud
• Habilidades transversales
• Competencias transversales
• EL Profesional competente
• Nuevas Habilidades Gerenciales para el futuro
Módulo III: Liderazgo
• Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones
• Gerente vs Líder
• Categorías del liderazgo
• Estilos de liderazgo
• Delegación y participación
• Modelos de liderazgo
• Caso El líder nace o se hace
Módulo IV: Comunicación
• Comunicación eficiente
• Problemas de comunicación
• Características de la conducta
• La comunicación interna y externa
• La importancia de la comunicación corporativa
• Comunicando a partir de contar historias
• Caso Storytelling Aplicado
Módulo V: Trabajo en Equipo
• El empoderamiento en la gestión del recurso humano
• El feedback como herramienta para lograr el cambio
• Capacidad para construir cultura organizacional
• Atracción, retención y desarrollo del talento
• Clima laboral
• Caso Tóxico y Peligroso
Módulo VI: Inteligencia Emocional
• Las posiciones perceptivas
• El anclaje emocional
• Gestión emocional y la habilidad para relacionarse
• Habilidades sociales para conseguir el equilibrio personal
• Caso Intensamente
Módulo VII: Creatividad e innovación
• Pensamiento Lateral
• Seis instancias para pensar
• ¿Qué es la inteligencia competitiva?
• Caso Sombreros
Módulo VIII: Toma de Decisiones y Solución de Problemas
• Análisis de riesgos vs oportunidades
• El comportamiento solucionador de problemas
• Caso Yo no tomo decisiones
Módulo IX: Administración del Tiempo
• Reuniones de trabajo
• Herramientas para el manejo efectivo de una reunión
• Juntas de trabajo y Presentaciones efectivas
• Caso El Tiempo es Oro
Módulo X: Negociación y Manejo de Conflictos
• Los elementos del conflicto
• Habilidades del negociador
• Tipos de negociadores
• Estilos de negociación
• Estrategias y Tácticas para negociar de forma efectiva
• Caso Momentos Determinantes
Módulo XI: Nuevas Habilidades Gerenciales
• Enfoque (Mastery Focus)
• Mentalidad de Crecimiento (Growth Mindset)
• Resiliencia (Resilience)
• Caso Todo lo que necesitaba saber
Módulo XII: Habilidades Gerenciales en la Era Digital
• Liderazgo de equipos remotos
• Comunicación en plataformas digitales
• Aprendizaje de Nuevas Tecnologías
• Caso Filtro Solar
Observaciones importantes
Cada participante recibirá un correo electrónico con su link para el ingreso a zoom.
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